Residuos Sólidos y los empaques
Eres el gerente general de una compañía que ha desarrollado una especialidad química muy económica del cual esperas que encontrará un gran mercado como producto para cuidado del hogar. Usted quiere empacar este producto en tamaños de 1-galón y 1/2 –galón. Hay un número de materiales para el contenedor que parecen prácticos - vidrio, aluminio, papel tratado, acero, y varios tipos de plástico. Un ingeniero joven, recién contratado y asignado al departamento de empaques ha hecho un estudio de disposición de contenedores que muestra que el costo para disponer los contenedores de 1-galón puede variar por un factor de tres - dependiendo del peso del mismo, si puede ser reciclado, si es fácil de incinerar, si tiene buena características para ser llevado a un relleno sanitario, etc.
El experto en mercadeo de su compañía cree que el material del contenedor con el atractivo más alto hacia el consumidor es uno de los que presentará el más alto problema de disposición y costo a las comunidades. Él estima que el potencial de las ventas podría legar a ser de hasta un 10% menos con el empaque más amigable al medioambiente, porque ese contenedor sería un poco menos distintivo y atrayente.
Asumiendo que los costos totales de los contenedores fueran los mismos, ¿Qué tanto influenciará su selección el problema de la disposición? Tu:
- Escogerías el contenedor estrictamente por su atractivo al público, basado en la premisa de que la disposición es problema de la comunidad, no de ustedes (Y también que algunas comunidades podrían aún no estar listas para el enfoque del reciclaje, sin importar cuál material del contenedor selecciones).
- Escogerías el contenedor más fácil para disponer, y o aceptas la penalidad sobre las ventas, o tratas de imponerlas reforzando el ángulo del “buen ciudadano” (aun cuando el departamento de mercadeo está escéptico sobre si esto funcionará).
- Tomarías el camino del medio, aceptando un 5% de baja en las ventas para salir con un empaque que está a medio camino en la escala de posibilidad de disposición.
¿Piensas que el joven ingeniero quien hizo el estudio de disposición de los empaques (pero que no es experto en mercadeo) tiene alguna obligación moral para hacer fuertes recomendaciones sobre cuál empaque usar?
- Si. El no debería ahorrar esfuerzos en promocionar por el que él cree que es socialmente deseable.
- No. Él meramente debería señalar los costos diferenciales de disposición, y no tratar de meterse en decisiones que también involucran consideraciones de mercadeo sobre los cuales no es muy competente.
Sustente su elección en autores de los libros de referencia, las unidades revisadas en las semanas 3 y 4 de estudio y su experiencia personal. No olvide leer los aportes de sus compañeros y enriquecer la discusión.
